1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Здравословна вода" ЕООД, ЕИК 206412767, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, бул. „Мария Луиза" 8, ет. 5, ап. 11 (наричано „Продавач"), и всеки потребител на сайта (наричан „Клиент"), който поръчва стоки през zdravoslovnavoda.bg.
2. Поръчки
Поръчките се извършват онлайн чрез добавяне на продукти в кошницата и попълване на формата за поръчка. С потвърждаване на поръчката от Продавача по имейл договорът за покупко-продажба се счита за сключен.
Продавачът има право да откаже поръчка при липса на наличност или други причини, като връща на Купувача всички до момента платени суми.
3. Цени и плащане
Всички цени са в евро (EUR) с включени данъци. Възможни начини на плащане:
- Наложен платеж при доставка
- Плащане с дебитна/кредитна карта чрез външен доставчик на платежни услуги
- Банков превод през Цептер България — в евро по една от следните сметки:
- УниКредит Булбанк АД — BIC: UNCRBGSF; IBAN (EUR): BG76 UNCR 9660 1068 0888 16
- Юробанк България АД (Пощенска банка) — BIC: BPBIBGSF; IBAN (EUR): BG89 BPBI 7940 1057 7183 01
- ДСК Банк АД — BIC: STSABGSF; IBAN: BG88 STSA 9300 0024 4130 18
- Първа Инвестиционна Банка АД — BIC: FINVBGSF; IBAN: BG70 FINV 9150 10BG NOLO EF
- Разсрочено плащане / лизинг от TBI Bank (6 или 12 вноски)
При плащане по банков път в основанието посочете номера на поръчката. Поръчката се обработва след потвърждаване на превода. Продавачът има право да променя асортимента, описанието и цените на стоките. Всяка поръчка се изпълнява при условията, посочени към момента на поръчката.
4. Доставка
Доставките се извършват с куриерска фирма (доставчик) — до адрес или до офис, на територията на Република България. Срокът за доставка е до 5 работни дни от потвърждаване на поръчката. Цената на доставката се определя спрямо условията на куриерската фирма.
5. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора без посочване на причина в срок от 14 дни от получаване на стоката, съгласно чл. 50 от ЗЗП. Подробности — в Политика за връщане и рекламации.
6. Гаранция
Всички продукти са с фабрична гаранция съгласно посоченото в продуктовата страница и Закона за защита на потребителите. Гаранцията покрива само дефекти, настъпили при правилна експлоатация на продукта. Например гаранцията не покрива дефекти вследствие на механични удари или самостоятелна профилактика на уреда.
7. Отговорност
Продавачът не носи отговорност за неточно изпълнение на поръчката при неправилно или непълно подадени данни от Клиента. Не поемаме отговорност при забавяне на поръчка от куриерската фирма.
8. Лични данни
Личните данни се обработват съгласно Политика за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
9. Контакти
За въпроси и рекламации: zepter_vladimirova@abv.bg, тел. 0895 020 351.